Niederösterreich Werbung startete in Kooperation mit Haus der Digitalisierung (HdD) und ecoplus eine Workshop-Roadshow zu KI (Künstlicher Intelligenz) für touristische Betriebe in Niederösterreich

Für touristische Betriebe in Niederösterreich bietet die Niederösterreich Werbung seit Frühjahr 2024 eine Workshop-Roadshow zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) im Tourismus – in Kooperation mit Haus der Digitalisierung (HdD) und ecoplus – an.

Im Mai und Juni 2024 fanden in den sechs Tourismusdestinationen in Niederösterreich (Donau Niederösterreich, Mostviertel, Waldviertel, Weinviertel, Wiener Alpen, Wienerwald) die vierstündigen Workshops statt, an denen über 150 Personen aus 130 Unternehmen teilnahmen und bei denen die Entwicklungen in der KI-Technologie präsentiert und deren praktische Anwendung im Tourismussektor besprochen wurden.

Nach einer kurzen Keynote des Referenten Philipp Thomas Müller, Gründer der CtrlE Consulting & Holding GmbH, folgte ein ausführlicher Praxisteil – mit Beispielen, Herausforderungen aus dem betrieblichen Alltag der Teilnehmenden und fachlichem (Erfahrungs-)Austausch rund um das KI-Thema.

Johanna Mikl-Leitner (Landeshauptfrau Niederösterreich) zur Bedeutung der Digitalisierung für die Tourismusbranche: „Unsere Tourismusunternehmen sollen die digitalen Möglichkeiten ausschöpfen. Durch den Einsatz von Online-Buchungssystemen, Social Media Marketing und KI-Tools können wir die Servicequalität stetig steigern. Entscheidend ist jedoch, dass die Gastfreundschaft und ein attraktives Angebot für die Gäste weiterhin im Zentrum stehen, die Bemühungen der Betriebe und Organisationen sollen durch moderne Technologien hilfreich unterstützt werden!“

Michael Duscher (Geschäftsführer der Niederösterreich Werbung): „Künstliche Intelligenz verändert die Tourismusbranche grundlegend und bietet innovative Lösungen für Touristikerinnen und Touristiker. Der Tourismusgipfel im Mai dieses Jahres zum Thema ‚Digitalisierung‘ hat gezeigt, wie wichtig das Thema ist. Die daraus folgenden Workshops haben bewiesen, dass die Betriebe diese neuen Technologien verstehen und einsetzen wollen. Wir freuen uns, dass die Initiative so gut angenommen wurde: Der Andrang war groß, einige Workshops waren binnen kürzester Zeit ausgebucht!“

Lukas Reutterer und Claus Zeppelzauer (Geschäftsführer vom Haus der Digitalisierung): „Die KI-Roadshow hat den Nerv der Zeit getroffen. Für Tourismusbetriebe, die Interesse am Einsatz von KI im eigenen Betrieb haben, ist es wichtig, sich eingehend mit diesem Thema zu beschäftigen. Aufgrund der großen Nachfrage werden ab Oktober gemeinsam mit der Niederösterreich Werbung neue Workshop-Termine in allen Tourismusregionen angeboten.“

Inhalte des Workshops

  • Einführung in KI-Technologien: Verstehen, was KI ist und wie sie speziell im Tourismussektor angewendet werden kann.
  • KI-Tools kennenlernen: Erlernen der Nutzung von fortschrittlichen Tools wie ChatGPT und Groq, um Ihren Tourismusbetrieb zu optimieren.
  • Marketing und Content-Erstellung mit KI: Entdecken Sie, wie Sie KI für Ihr Marketing nutzen können und KI die Erstellung von ansprechendem Content vereinfachen kann.
  • Praxisbezogene Anwendungen: Konkrete Beispiele, wie KI in der Kundenkommunikation, Erstellung von Unterlagen wie Speisekarten, Website, Social Media Inhalte etc.

Mehr Informationen und Anmeldung bei Niederösterreich Werbung (Marlies Frey, Interne Services – E-Learning – per E-Mail) und im Haus der Digitalisierung, der Plattform zur Vernetzung von Personen und Unternehmen mit digitalen Interessen.

Die Anmeldung erfolgt über die E-Learning- und Wissensplattform der jeweiligen Destination. Der Workshop ist jeweils auf 20 Teilnehmer:innen limitiert. Dieser Event findet im Zuge der Fortbildungs-Offensive „Digitalisierung“ für touristische Betriebe in Niederösterreich in Kooperation mit dem Haus der Digitalisierung und der ecoplus statt.

Das EU-kofinanzierte Programm NÖ Digitalisierungsökosystem bündelt unterschiedliche Aktivitäten im Bereich der Digitalisierung zur Unterstützung der niederösterreichischen Unternehmen zur optimalen Nutzung von Synergien und Steigerung der regionalen Wertschöpfung.

Das waren die KI-Workshop-Roadshow in Kooperation mit Haus der Digitalisierung (HdD) und ecoplus

  • 28. Mai 2024 von 14.00-18.00 Uhr: Wiener Alpen, Schloss Katzelsdorf
  • 29. Mai 2024 von 14.00-18.00 Uhr: Weinviertel, Therme Laa
  • 05. Juni 2024 von 14.00-18.00 Uhr: Region Carnuntum (Donau Niederösterreich), Hotel Altes Kloster
  • 11. Juni 2024 von 14.00-18.00 Uhr: Waldviertel, Faulenzerhotel
  • 18. Juni 2024 von 14.00-18.00 Uhr: Region Wachau (Donau Niederösterreich)
  • 24. Juni 2024 von 09.00-13.00 Uhr: Region Tulln (Donau Niederösterreich)
  • 25. Juni 2024 von 09.00-13.00 Uhr: Mostviertel, Hafnerhotel
  • 26. Juni 2024 von 09.00-13.00 Uhr: Wienerwald, Hotel Höldrichsmühle

Die Keynote hielt Philipp Thomas Müller (Gründer und Geschäftsführer der CtrlE Consulting & Holding GmbH, einer Agentur für Growth Marketing), der sich täglich mit der fortschreitenden Technologie beschäftigt und u.a. als Lektor auf der FH St. Pölten und dem FH OÖ Campus Steyr lehrt.